Membuat Orang Lain Merasa Penting

Salah satu kunci dalam membangun hubungan antarmanusia adalah membuat orang lain merasa penting. Ada empat langkah untuk membuat orang lain merasa penting.

Pertama, berpikirlah bahwa orang lain penting. Anda tidak bisa membuat orang lain merasa penting jika di dalam hati, anda merasa bahwa mereka tidak berarti. Jadi, langkah pertama yang harus dilakukan adalah meyakinkan diri sendiri bahwa orang lain penting.

Jika anda dapat melakukan ini, maka sikap anda akan mengesankan orang lain, bahkan ketika anda sedang tidak berusaha untuk memberi kesan apa pun. Selain itu, sikap demikian akan membuat hubungan anda dengan sesama lebih tulus.

Kedua, perhatikanlah orang lain. Orang yang diperhatikan akan merasa dirinya dihargai. Ia akan menjadi lebih ramah, lebih kooperatif, dan bersedia bekerja lebih keras bagi anda.

Jangan lupa, ketika anda membangun hubungan dengan sekelompok orang, berusahalah untuk memerhatikan setiap orang di dalam kelompok itu.

Ketiga, jangan bersaing dengan orang lain. Jika ada seseorang yang memberi tahu kita tentang prestasinya yang hebat, umumnya kita segera memikirkan sesuatu yang lebih hebat lagi. Jika seseorang menceritakan kepada kita sebuah kisah yang bagus, kita langsung memikirkan kisah yang bisa mengunggulinya.

Ada sebuah aturan sederhana yang akan membantu anda mengatasi kelemahan ini. Jika anda ingin memberi kesan yang baik kepada orang lain, cara yang paling efektif adalah memberi tahu mereka bahwa anda terkesan oleh mereka.

Keempat, tahu kapan harus mengoreksi orang lain. Biasanya, ketika mengoreksi atau membantah orang lain, kita tidak bermaksud untuk menyelesaikan persoalan yang sebenarnya, melainkan hanya untuk membuat diri kita lebih penting daripada orang lain.

Bertanyalah kepada diri sendiri: Apakah akan menghasilkan perbedaan yang signifikan jika mereka benar atau salah? Jangan berusaha memenangkan semua pertandingan kecil. Dampak negatif yang anda ciptakan akan jauh lebih hebat daripada kemenangan kecil bagi ego anda.

Sumber: The Art of Dealing with People, Les Giblin, alih bahasa: Paulus Herlambang, Gramedia Pustaka Utama, Cetakan Pertama, 2003, hlm. 25 – 29.